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Guía de tallas para la marca ECLIPSE

Guía de tallas para la marca ATREVIDA

Guía de tallas para la marca WOMAN

Despacho en R.M

Dentro de 3 días hábiles.

Despacho para el resto de las regiones de Chile continental

Dependerá del courier asignado. Puede variar entre 7 y 10 días hábiles.

🚨 IMPORTANTE 🚨 

El costo del envío será incluído en el total a de tu compra, a menos que indiques que deseas retirar en alguna de nuestras tiendas de Región Metropolitana.

Los retiros en tienda estarán disponibles dentro de 5 días hábiles.

Cobertura

ECLIPSE realiza despachos a todas las regiones de Chile a través de sus transportadoras aliadas, que garantizan la seguridad y cobertura.

De ésta manera tu compra llegará a tu domicilio en el tiempo esperado.

Cambio o Devolución de Producto

Se aceptan cambios sí y sólo sí se cumplen los siguientes requisitos:

• Solicitarlo dentro de los 3 meses desde la recepción del producto, en caso de deficiencias de fabricación, elaboración, materiales o en caso de que no sea enteramente apto para el uso o consumo al que está destinado.
• El producto debe estar sin uso, con etiquetas, en perfectas condiciones y debe tener los embalajes originales
• Para compras por mayor sólo se aceptarán cambios por artículos de la misma temporada.
• El cambio se podrá hacer en nuestras tiendas físicas o se puede enviar a nuestra casa matriz pero todos los costos de envío serán de exclusiva responsabilidad del cliente.

Opciones para realizar devolución.

Una vez tengamos el producto en nuestra empresa, verifiquemos las condiciones de calidad del mismo y que contemos con los datos necesarios y considerando las leyes del SERNAC a la fecha, se procederá a la devolución del dinero en caso de prenda fallada.